クレジットカードでのお支払いがうまくいかないときは

紅茶専門店ティークラブをご利用いただきましてありがとうございます。

まれにクレジットカードでのお支払いの際に、お手続きが進まないことがございます。

私たちにはエラーが表示されるのですが、お客様にはエラーが表示されずにクレジット決済ができなくて、手続きが終了することがあるようです。一時的に「支払い待ち」となりのちにキャンセルとなります。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

多くの場合、カードやお客様の操作に問題があるわけではなく、お支払いの途中で表示されるはずの確認画面が、何らかの理由でうまく表示されないことが原因のようです。どうぞご安心くださいませ。

また、当ショッピングサイトや決済システムに問題があるわけでもありません。ご理解いただけると助かります。

【まずは、こちらをお試しください】

1. 少し時間を置いてから、もう一度お試しください
2. お使いの端末を変えて、もう一度お試しください（例：パソコンとスマートフォンなど）

※短時間に続けて何度も行うとカードがブロックされ、使用不可になる恐れがございます。続けて何度も決済されないようお願いいたします。

パソコンの操作に慣れていらっしゃる方は、もう少し詳しい対処法もご用意しております。
よろしければ、→ くわしい対処法はこちら　をあわせてご覧ください。

2026.07.14

クレジットカードの決済画面が進まないとき（くわしい対処法）

クレジット決済でエラーとなる場合に、お支払いのボタンを押したあとに表示される画面が出てこないままエラーとなることがあります。これは、「ポップアップブロック」という機能が原因になっていることが多いで...

【それでもうまくいかない場合】

大変お手数ではございますが、下記までお電話をいただけますと幸いです。

お電話でご様子をお伺いしながら、ご一緒にお手続きを進めさせていただきます。

**お問い合わせ**
紅茶専門店ティークラブ
電話番号：082-240-8413
電話受付時間：9:00～16:30
休業日：日祝日
※営業時間内でも不在の場合がございます。少し時間をあけてから、あらためてお電話をお願いいたします。

何度もお手数をおかけしてしまい恐縮ですが、少しでも安心してお買い物いただけますよう、精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。